Політика конфіденційності

Ваша приватність є нашим пріоритетом. Ознайомтеся з принципами обробки персональних даних у strovino.

Останнє оновлення: 15 січня 2025 року

1. Загальні положення

Товариство з обмеженою відповідальністю "НутріТрек" (далі - "Компанія", "ми", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації користувачів наших послуг планування харчування. Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та захищаємо.

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація

  • • Прізвище, ім'я, по батькові
  • • Дата народження та вік
  • • Стать
  • • Контактний номер телефону
  • • Адреса електронної пошти
  • • Фізичні параметри (зріст, вага)

Інформація про здоров'я

  • • Рівень фізичної активності
  • • Харчові преференції та обмеження
  • • Алергії та непереносимості
  • • Хронічні захворювання (за наявності)
  • • Цілі харчування
  • • Харчовий щоденник

3. Як ми використовуємо ваші дані

Створення персональних планів харчування

Використовуємо ваші дані для розробки індивідуальних рекомендацій щодо харчування, розрахунку калорійності та співвідношення макронутрієнтів відповідно до ваших потреб та цілей.

Консультації та підтримка

Надання кваліфікованих консультацій з харчування, моніторинг прогресу, корекція планів харчування та відповіді на ваші запитання щодо здорового способу життя.

Покращення наших послуг

Аналіз ефективності наших програм, розробка нових методик та підходів до планування харчування, покращення якості сервісу на основі зворотного зв'язку від клієнтів.

4. Захист ваших даних

Технічний захист

Всі персональні дані зберігаються на захищених серверах з SSL-шифруванням. Доступ до баз даних мають лише уповноважені співробітники з підписаними угодами про нерозголошення.

  • • 256-бітне SSL-шифрування при передачі даних
  • • Резервне копіювання кожні 24 години
  • • Дворівнева аутентифікація для співробітників
  • • Регулярний аудит системи безпеки

5. Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право отримати копію всіх персональних даних, які ми про вас зберігаємо

Право на виправлення

Можете в будь-який час запросити виправлення неточних або застарілих даних

Право на видалення

Маєте право вимагати видалення ваших персональних даних з наших систем

6. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтеся до нашого відповідального за захист персональних даних:

Ключові принципи обробки даних

З

Законність

  • • Обробка даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних"
  • • Дотримання принципів GDPR для міжнародних стандартів
  • • Регулярне оновлення процедур відповідно до змін у законодавстві
  • • Прозорість у всіх аспектах збору та використання інформації
М

Мінімізація

  • • Збираємо лише дані, необхідні для надання якісних послуг
  • • Не запитуємо зайвої інформації без обґрунтованої потреби
  • • Регулярно переглядаємо необхідність зберігання даних
  • • Видаляємо неактуальну інформацію відповідно до встановлених термінів
Т

Точність

  • • Забезпечуємо актуальність та достовірність збережених даних
  • • Надаємо можливість оновлення інформації в особистому кабінеті
  • • Перевіряємо інформацію під час консультацій
  • • Виправляємо помилки негайно після їх виявлення
Б

Безпека

  • • Використання сучасних методів шифрування та захисту
  • • Обмежений доступ до персональних даних лише для уповноважених осіб
  • • Регулярні тренінги персоналу з питань інформаційної безпеки
  • • Моніторинг та аудит системи захисту даних